El duelo laboral

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La pérdida del puesto de trabajo supone el inicio de una transición laboral en la que se, según el caso, se puede experimentar el duelo.

El duelo supone un proceso más o menos largo y doloroso de adaptación a la nueva situación. Su intensidad y duración dependerá de muchos factores: forma en la que se ha perdido el trabajo, tiempo que se llevaba trabajando en la empresa, etapa de la vida profesional en la que se produce la pérdida, etc.

Las etapas del duelo, exportables a otros procesos de pérdida como la de un ser querido, las rupturas sentimentales, etc. no suelen variar significativamente de una persona a otra y las podemos resumir en las siguientes:

• Negación: es un mecanismo de defensa ante una situación externa dolorosa y/o amenazante. Trata de retrasar los efectos dolorosos ante la pérdida. Es una fase provisional que pronto será sustituida al comprobar que no nos permite eludir la realidad.
• Pacto o negociación: donde buscamos una especie de pacto con uno mismo para poder superar la situación traumática.
• Ira: rabia, resentimiento... y en todas las direcciones (familiares, amigos...). Puede que nos invada una sensación de injusticia al cual buscamos la respuesta.
• Depresión: que suele aparecer a través de pensamientos circulares y negativas. Dependiendo del entorno y nuestras fortalezas esta fase se extenderá más o menos en el tiempo, resolviéndose satisfactoriamente en condiciones normales.
• Aceptación: que llega cuando se puede pensar en la situación vivida con normalidad y sin sentimientos negativos. Se podría decir que se llega a un estado de paz interior con la situación que provocó todo el proceso de duelo.

Conocer las fases psicológicas por las que se puede pasar ante una situación de este tipo nos ayudará a afrontarlas mejor. Puede que las fases se acorten en el tiempo y su impacto sea menos significativo.

También es bueno indicar que no todas las personas han de pasar por el proceso de duelo ante, como estamos viendo, la pérdida del trabajo. Los factores individuales y la subjetividad del hecho serán determinantes para ello.

Un abrazo.

Procesos de cambio: ¿Actitud positiva o negativa?

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Como nosotros, las empresas atraviesan una serie de etapas a lo largo de su vida. Del cómo se desarrolle cada una de estas etapas dependerá la longevidad y salud de éstas.

Si en otra ocasión hablé de lo que me atreví a llamar transiciones laborales, esta vez me gustaría centrarme en los procesos de cambio dentro de las empresas.

Uno de los retos a los que se enfrenta una empresa inmersa en un proceso de cambio es la resistencia de sus colaboradores. Podemos identificar diferentes perfiles actitudinales:

• Los temerosos/negativos. No quieren el cambio (¿Y si pierdo mi trabajo? ¿Y si no logro adaptarme?).
• Los desinteresados/neutros. Se suelen preguntar aquello de ¿Para qué me sirve cambiar?  No les importa cambiar, están predispuestos pero no participan ni aportan nada al proceso. 
• Los proactivos/positivos. Son aquellos que participan activamente en el proceso de cambio, aportan ideas, hacen los esfuerzos necesarios para adaptarse a la nueva situación. Se enfrentan positivamente al proceso de cambio.

Si nos encontramos como colaboradores dentro de un proceso de cambio en nuestra empresa deberemos intentar adoptar, en la medida de lo posible, actitudes como:

• Estar abierto y receptivo a nuevas ideas.
• Sentirse estimulado en vez de inquieto.
• Tener claro qué se persigue con el cambio, su objetivo final.
• Prever e intuir el cambio.
• Cuestionar la forma actual de hacer las cosas.

El desarrollo organizacional, el cambio, es fundamental en la vida de las empresas. Los responsables de llevar a cabo estos procesos de cambio deberán utilizar estrategias adecuadas según los perfiles actitudinales que detecten a fin de conseguir un cambio lo más óptimo posible.

No estaría de más que entre estas estrategias se hiciese hincapié en conseguir un adecuado proceso de comunicación del proceso de cambio, explicar los beneficios reales del mismo, estar accesibles para la resolución de dudas y el apoyo en el proceso, etc.

Al igual que un niño/a aprende a montar en bici de dos ruedas con el apoyo de un adulto, los cambios organizacionales deberán estar tutelados y apoyados por las figuras clave del organigrama.

¿Has sufrido algún cambio organizacional dentro de tu empresa? ¿Te identificas con alguno de los patrones actitudinales que hemos comentado? ¿Cómo salió todo?

Un abrazo.

Hoy he dicho NO

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Una de las palabras que más nos cuesta aprender a decir es NO. A simple vista parece fácil, pero cuando se producen las situaciones ideales para decirla muchas veces construimos esa barrera del miedo que nos impide pronunciarla.

Un ejemplo se puede dar en el ámbito del trabajo. A pesar de la que está cayendo sigue habiendo hueco para poder decir NO a determinados proyectos laborales.

Habrá muchísimas particularidades y muchísimos casos en los que las circunstancias obliguen, pero si tenemos la gran suerte de poder elegir, hagámoslo.

El miedo puede bloquear y empachar emocionalmente a las personas. El NO es otra alternativa, otro camino. El elegirlo no implica ni obliga a seguir una vía muerta o encontrarnos sin salida al final del callejón.

En el mercado laboral, como en la vida, hay que saber elegir lo más responsablemente que creamos y no tener miedo a la palabra NO. Puede que al decirla estés perdiendo la oportunidad de tu vida, o puede que a partir de ahí aparezca lo que estabas buscando. Hoy he dicho NO.

Un abrazo.

Transiciones Laborales

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Una de las primeras asignaturas que cursé en la carrera fue "Transiciones evolutivas", donde se hacía un breve repaso de aquellos momentos clave en la vida de las personas desencadenando un cambio, una evolución.


Se hablaba del paso de la niñez a la adolescencia, de la crisis de los 30, de los 40... lo que no recuerdo es si se trasladó el debate al mundo del trabajo.


¿Quién eres? Si nos hacemos esta pregunta es posible que muchos de nosotros nos contestemos algo parecido a: "Soy Fulanito de tal y me dedico a..."


El trabajo puede ocupar un lugar más o menos central en nuestra vida. Desde las personas que vivan para trabajar hasta las que trabajen para vivir (en el más amplio sentido). Tanto si se está en uno o en otro extremo, el trabajo forma parte de nuestras vidas, incluso condicionándolas en los casos más extremos.


Por eso eché en falta la consideración de los cambios laborales como transiciones evolutivas en las personas. Estos cambios teóricamente pueden ser para mejor (promociones, ascensos...) o para peor (por ejemplo cuando una persona se queda desempleada). En ambos casos las personas sufrimos una situación más o menos estresante que debemos gestionar de la mejor forma que sepamos. Fruto de esa gestión emocional tomaremos un camino u otro en el futuro.


En el caso de quedarse desempleado (que parece lo más común en los tiempos que corren), la persona puede que pierda no sólo un trabajo, sino que también pierda parte de su identidad. Si en la pregunta que formulaba al principio contestaba: "Soy Fulanito de tal, fontanero", ahora habrá perdido una parte importante de su identidad. Un hecho desconcertante y muy estresante.


En mi modesta opinión, llegados a este punto es importante plantearse dos aspectos:

1. Se debe tratar de buscar más allá del trabajo cuando nos hagamos la pregunta de quiénes somos (soy padre de dos hijos, soy un enamorado del senderismo, soy un auténtico manitas en casa...).
2. Nos debemos aprovechar (en el buen sentido de la palabra) de nuestro entorno. Ellos serán los soportes y los salientes de la rocosa pared que nos ayuden a superar una situación de este tipo.

Lo mismo ocurre en el lado opuesto. Ante una situación de ascenso, de promoción o cambio laboral la persona puede encontrarse con pensamientos como los de... "estaré capacitado. cumpliré las expectativas, me habré equivocado al decidirme por el cambio..."


Muchos (o pocos) tenemos la suerte de defendernos más o menos bien en estas situaciones de cambio, por ejemplo, viéndolas como retos o como algo necesario para un futuro mejor. Sin embargo, estoy convencido que son muchas las personas que no poseen de estas herramientas para superar estas difíciles transiciones laborales.


Sería de agradecer que tanto en el sistema educativo reglado como no reglado se dedicara una parte a la gestión de situaciones de cambio, de estrés, de gestión emocional. La sociedad, las empresas, están compuestas por personas que sienten, disfrutan y padecen. Algo que parece olvidarse muy a menudo.


Un abrazo.