No desenchufes

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No descubro nada cuando hablo de la rapidez con la que cambian las cosas. Lo que hoy es lo último, dentro de un mes es agua pasada. Vemos esta circunstancia en todo lo que nos rodea: tecnología, moda, televisión, trabajo...

Devoramos ávidamente todo lo que nos rodea y luego sufrimos ese molesto empacho que nos obliga a dirigir la vista hacia otro lado, otras tendencias.

Debemos estar especialmente atentos a ello cuando hablamos del mundo laboral; tanto si estamos en activo como si nos encontramos en pleno proceso de búsqueda.

Nos podemos hacer la siguiente pregunta: ¿Cómo no quedar desenchufados?

Está claro que todo dependerá del momento que estemos viviendo. No obstante, yo siempre me guío por unas líneas maestras. Me permito el lujo de exponerlas aquí:

• Mira a tu alrdedor. ¿Qué se está haciendo en tu sector? ¿Qué se demanda? ¿Qué perspectivas se tienen?Si estás en búsqueda de empleo participa en los foros de redes especializas como LinkedIn, Xing, Formadores en Red... Busca e investiga en los portales tradicionales como Infojobs o Laboris o anímate a participar en proyectos innovadores y muy interesantes como MYCVBOOK. Si estás trabajando, no desconectes...

• Fórmate. Adáptate. Lo que hoy te sirve puede que mañana sea agua pasada. Infórmate sobre las tendencias laborales y fórmate en ellas, puede que te se sean muy útiles. Aprovecha las convocatorias de formación para trabajadores en activo o exprime al máximo la formación para demandantes de empleo.

• No pierdas el contacto. Tú ayudas y tu red puede ayudarte. La colaboración y el networking son un capital muy importante. Nunca sabes qué oportunidades pueden surgir en tu red. La colaboración te ayudará a estar al tanto de todo. Además podrás darte a conocer.

• Confía en ti. Nadie va a confiar en ti si no te aplicas la lección. Eres el mejor o, al menos, trabajas diariamente para alcanzar a ese profesional que va un paso por delante de ti. Muéstrate confiado y seguro de tus capacidades.

Éstas son mis líneas maestras. Pueden orientarte o pueden no decirte nada. Lo importante es que encuentres las tuyas y que te sirvan realmente para no quedar "desenchufado". El mundo cambia muy rápido...

Un abrazo.

Evaluación del desempeño: ¿Oportunidad o amenaza?

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Técnicamente hablamos de Evaluación del Desempeño como un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

La finalidad de este proceso cambia según hablemos del responsable, la persona evaluada o la propia organización. De todas formas, hay un objetivo común en todos los niveles: lograr la mejor adecuación entre la persona y el puesto de trabajo que ocupa.

Cada vez son más las organización que tienen implantado un sistema de evaluación del desempeño dentro de su política general de Recursos Humanos. Este proceso ha de estar vinculado al resto de procesos de RRHH y desarrollarse mediante una buena planificación y comunicación a fin de no convertirse en una fuente de problemas.

Los problemas que pueden surgir cuando se implanta este sistema pueden estar relacionados con:

• Mala comunicación de los objetivos reales del sistema (desconfianza de las personas evaluadas).
• Mala utilización de los resultados de la evaluación para la aplicación de políticas de RRHH (promociones, retribución...).
• Falta de motivación de los responsables a la hora de hacer las entrevistas.
• Insuficiente entrenamiento de los responsables a la hora de llevar a cabo el proceso.
• No cumplir con lo prometido.

La evaluación del desempeño, además, tiene muchas aplicaciones de entre las que destacaría:

• Formación: Permite detectar áreas de mejora; punto de partida para la elaboración de los planes de formación.
• Establecimiento de objetivos personales que pueden ir relacionados con políticas retributivas personalizadas.
• Desarrollo de planes de carrera.

Resumiendo diría que un Sistema de Evaluación del Desempeño puede convertirse en una herramienta fundamental en RRHH y Formación, siempre que su implantación se realice con mucho cuidado y se logren tumbar las barreras y reticencias normales que las personas que van a ser evaluadas pudieran tener.

¿Qué opinión tenéis de la evaluación del desempeño? ¿Está implantada en vuestra empresa?

Un abrazo.

¿Qué falla en la formación a distancia?

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Contamos con los recursos y los medios pero en la formación a distancia (tanto tradicional como teleformación), sigue faltando ese algo para que los resultados sean los esperados.


Como ya comenté en otra ocasión, la motivación de los alumnos y el papel de los tutores en esta modalidad formativa son aspectos clave. En este momento yo iría algo más allá.


Por mi experiencia, en esta modalidad formativa te encuentras desde un libro de texto para leer y contestar un cuestionario que se envía por carta hasta interesantísimas comunidades de aprendizaje donde el papel dinamizador del responsable del curso y el interés genuino de los alumnos hacen que se obtengan experiencias muy enriquecedoras.


¿En qué se diferencia entonces un tipo de curso de otro? A mi modo de ver existen diferentes aspectos a tener en cuenta:

• Procedencia de los alumnos. No es lo mismo inscribirse en un curso voluntariamente que por obligación.
• Presentación de los contenidos. Ya sea en papel o a través de Internet, los contenidos deben ser motivadores para el alumno (claros, dinámicos, cercanos a la realidad, entendibles...).
• Organización y herramientas disponibles. Me quedo con la frase de un compañero: un libro o un CD no valen 420€ (en el caso de la formación bonificable); el cliente valora y paga por los servicios asociados (calidad de las tutorías, utilidad de los conocimientos adquiribles, profesionalidad del servicio de atención al cliente...).
• Tutorías. La distancia no es el olvido cantaba Alejandro Sanz. Aprovechemos las posibilidades que nos brindan las TIC para desarrollar un proceso de tutorización y dinamización de grupos de calidad.
• Servicio postventa. Quizá el nombre no sea más adecuado, pero con él me estoy refiriendo a la importancia de no dejar de lado al alumno una vez finalizado el periodo formativo. Dejar un mail de contacto, acceso a los contenidos online durante un tiempo determinado, pasar a formar parte de un club de antiguos alumnos... son valores añadidos a nuestro trabajo.

Se nos sigue llenando la boca cuando hablamos de la importancia de la formación continuada, del papel clave de ésta en el progreso de la sociedad... pero tengo la sensación de que muchas personas simplemente lo dicen porque es lo que oyen por ahí, sin creer realmente en sus palabras.


Seguimos teniendo un doble reto por delante: hacer de la formación un elemento clave en la sociedad y creer en ella. El camino para conseguirlo es tortuoso, pero nadie dijo que fuera a ser fácil.


Un abrazo.