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24 de julio de 2012

Sígueme, pero no tanto

En muchas ocasiones se dice que la virtud está en el punto medio. Como todo en esta vida, depende.

En los planes de formación bonificalbe, la Fundación Tripartita hace hincapié en que la formación a distancia (tradicional y teleformación) debe estar guiada por un tutor que realice un seguimiento proactivo de los avances de los alumnos participantes.

Llegados a este punto es aconsejable reflexionar y preguntarnos ¿Qué se entiende por un seguimiento proactivo? Es aquí donde entra en juego la idea inicial planteada.

Una actitud proactiva es aquella en la que el sujeto asume el pleno control de su conducta de modo activo. En formación bonificable, un seguimiento proactivo será aquél en el que el tutor toma la iniciativa de contacto con el alumno, plantea cuestiones para la reflexión, anima al alumno a seguir avanzando, etc.

Las dudas pueden venir en cuanto a qué se considera un seguimiento suficientemente proactivo para cumplir con los requisitos normativos y/o de calidad. Pues bien, la virtud estará en el punto medio.

Una acción formativa en la que el tutor no se pone en contacto con el alumno durante su desarrollo, o simplemente envía un mail y realiza una llamada será incidentada y, seguramente, las empresas participantes verán negada su correspondiente bonificación.

Por otro lado, una acción formativa en la que casi a diario el tutor se pone en contacto con el alumno, le insiste en avanzar en los contenidos, le propone ejercicios y planteamientos prácticos sin parar, etc. seguramente sea aceptada por la Fundación Tripartita, aunque esta empresa/alumno no volverá a contar con nosotros en un futuro.

Así pues, en estos casos la virtud la encontraremos en el punto medio; en acciones formativas en las que el tutor se ponga en contacto regular con sus alumnos, plantee cuestiones para la reflexión, atienda a las dudas en tiempo y forma, etc. Éstas serán la más beneficiosas para todas las partes implicadas en el proceso.

Si bien el ritmo diario puede que a veces nos impida atender a estos detalles, es importante no perderlos de vista y ser conscientes que una formación de este tipo debe cumplir unas pautas mínimas de calidad legales y de ética profesional que ayudarán a seguir avanzando a la sociedad y prestigiando nuestra profesión.

Un abrazo.

16 de julio de 2012

Procesos de cambio: ¿Actitud positiva o negativa?

Como nosotros, las empresas atraviesan una serie de etapas a lo largo de su vida. Del cómo se desarrolle cada una de estas etapas dependerá la longevidad y salud de éstas.

Si en otra ocasión hablé de lo que me atreví a llamar transiciones laborales, esta vez me gustaría centrarme en los procesos de cambio dentro de las empresas.

Uno de los retos a los que se enfrenta una empresa inmersa en un proceso de cambio es la resistencia de sus colaboradores. Podemos identificar diferentes perfiles actitudinales:
  • Los temerosos/negativos. No quieren el cambio (¿Y si pierdo mi trabajo? ¿Y si no logro adaptarme?).
  • Los desinteresados/neutros. Se suelen preguntar aquello de ¿Para qué me sirve cambiar?  No les importa cambiar, están predispuestos pero no participan ni aportan nada al proceso. 
  • Los proactivos/positivos. Son aquellos que participan activamente en el proceso de cambio, aportan ideas, hacen los esfuerzos necesarios para adaptarse a la nueva situación. Se enfrentan positivamente al proceso de cambio.

Si nos encontramos como colaboradores dentro de un proceso de cambio en nuestra empresa deberemos intentar adoptar, en la medida de lo posible, actitudes como:
  • Estar abierto y receptivo a nuevas ideas.
  • Sentirse estimulado en vez de inquieto.
  • Tener claro qué se persigue con el cambio, su objetivo final.
  • Prever e intuir el cambio.
  • Cuestionar la forma actual de hacer las cosas.

El desarrollo organizacional
, el cambio, es fundamental en la vida de las empresas. Los responsables de llevar a cabo estos procesos de cambio deberán utilizar estrategias adecuadas según los perfiles actitudinales que detecten a fin de conseguir un cambio lo más óptimo posible.

No estaría de más que entre estas estrategias se hiciese hincapié en conseguir un adecuado proceso de comunicación del proceso de cambio, explicar los beneficios reales del mismo, estar accesibles para la resolución de dudas y el apoyo en el proceso, etc.

Al igual que un niño/a aprende a montar en bici de dos ruedas con el apoyo de un adulto, los cambios organizacionales deberán estar tutelados y apoyados por las figuras clave del organigrama.

¿Has sufrido algún cambio organizacional dentro de tu empresa? ¿Te identificas con alguno de los patrones actitudinales que hemos comentado? ¿Cómo salió todo?

Un abrazo.

3 de julio de 2012

¿Tengo que pagar?

Si hablamos dentro del campo de la formación de demanda la respuesta es: depende.

El Subsistema de Formación Profesional para el Empleo mantiene que uno de sus principios es el de solidaridad, entendido como que aquellos que más tienen menos ayudas reciben en beneficio de los más necesitados.

La formación de demanda (bonificable) no es gratis para las empresas. Se trata de una formación privada que contrata ésta a un proveedor de servicios, paga y, si se siguen correctamente los parámetros establecidos, sus costes pueden ser bonificados totalmente o en parte.

Una de las consecuencias de esta filosofía es la Cofinanciación Privada. El artículo 14 del RD 395/2007 lo indica de la siguiente manera: "Las empresas participarán con sus propios recursos en la financiación de la formación de sus trabajadores, según los porcentajes mínimos que, sobre el coste total de la formación, se establezcan mediante Orden del Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales en función del tamaño de las empresas. No obstante, se podrá excepcionar dicha obligación para las empresas de menos de 10 trabajadores con el fin de facilitar su acceso a la formación".

¿En qué repercute todo esto? La respuesta es sencilla: las empresas a partir de 10 trabajadores deben cofinanciar un porcentaje de los costes de la formación que realicen a sus trabajadores mediante este sistema de bonificaciones.

Esta cofinanciación puede ser dineraria o no dineraria. ¿En qué se diferencian?
  • La cofinanciación dineraria es aquella que se consigue cuando los costes de la formación son superiores a la bonificación aplicada por la empresa para esa acción.
  • La cofinanciación no dineraria es aquella en la que se tienen en cuenta los costes salariales de los trabajadores participantes en la acción formativa objeto de bonificación.
Mientras que la primera se trata de una aportación dineraria, la cofinanciación no dineraria permite, siempre que sea posible, aplicarse una bonificación del 100% de los costes formativos facturados; es una aportación no dineraria.

¿Cómo aplicar una u otra? ¿Cómo justificarla? ¿En qué porcentaje se debe cumplir según el tamaño de la empresa? Otro día lo comentamos.

Un abrazo.